最後更新日期：2026 年 9 月 20 日
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當您瀏覽 VECTO JAPAN 網站、填寫諮詢或預約表單、報名滑雪課程、購買相關服務、使用線上付款功能，或透過 LINE、WeChat、電子郵件等方式與我們聯繫時，我們可能會依提供服務所需蒐集及使用您的個人資料。
本隱私權政策說明我們如何蒐集、使用、保存及保護您的資料。
一、我們可能蒐集的個人資料
依您使用的服務不同，我們可能蒐集以下資料：
- 姓名
- 電子郵件地址
- 電話號碼
- LINE、WeChat 或其他聯絡方式
- 國籍或居住國家／地區
- 課程參加者姓名及相關預約資訊
- 滑雪程度、單板或雙板需求
- 預約日期、雪場、課程類型及參加人數
- 住宿、接駁、包車或其他行程需求
- 訂單及付款相關資訊
- IP 位址、瀏覽器資訊、裝置資訊
- Cookie 及網站瀏覽、使用紀錄
- 您主動提供給我們的其他資訊
若為多人預約，代表預約人可能需要提供同行者之必要資料。提供資料前，請確認已取得相關人員同意。
二、個人資料的使用目的
我們蒐集的個人資料可能用於以下目的：
- 處理滑雪課程、活動、住宿、接駁、包車及其他服務之諮詢與預約。
- 確認訂單、付款狀態及提供相關通知。
- 安排教練、住宿、交通及相關合作服務。
- 與您聯絡，包括行前通知、課程異動、天候或雪場狀況等必要資訊。
- 提供售後服務及處理取消、退款或其他訂單問題。
- 改善 VECTO JAPAN 網站、產品、課程及使用者體驗。
- 進行網站流量與使用行為分析。
- 在取得適當同意或法律允許的情況下，提供課程、活動、優惠及相關行銷資訊。
- 防止詐欺、濫用、垃圾訊息及其他可能影響網站或使用者安全的行為。
- 配合法律、主管機關或其他依法具有權限之機構的要求。
我們原則上僅會在提供服務所必要的範圍內使用您的個人資料。
三、預約與付款資料
當您透過 VECTO JAPAN 預約課程或購買服務時，我們可能需要取得您的姓名、聯絡方式、預約內容、付款狀態及交易相關資訊。
若您使用信用卡或其他第三方支付服務，付款資料可能由第三方金流服務商直接處理。
VECTO JAPAN 原則上不會直接儲存您的完整信用卡卡號、安全碼（CVV）等敏感支付資訊。
第三方支付服務商將依其自身的服務條款及隱私權政策處理您的付款資訊。
四、第三方服務
為提供完整的網站及預約服務，VECTO JAPAN 可能使用第三方服務，包括但不限於：
- WordPress
- WooCommerce
- Stripe 或其他線上支付服務
- Google Analytics 或其他網站分析工具
- LINE
- 電子郵件服務
- 網站主機及資訊安全服務
- 預約、住宿、交通或其他服務合作夥伴
在完成您的預約或提供相關服務所必要的範圍內，我們可能將部分必要資料提供給實際執行服務的合作夥伴。
例如，安排滑雪課程時，可能需要向負責教練或相關營運單位提供參加者姓名、日期、人數、程度及聯絡資訊。
安排住宿或交通服務時，也可能需要向住宿設施、交通業者或相關合作單位提供完成預約所需的必要資訊。
我們不會以出售個人資料為目的向第三方提供您的資料。
五、Cookie
VECTO JAPAN 網站可能使用 Cookie，以提供及改善網站功能。
Cookie 可能用於：
- 記錄網站偏好設定
- 保存購物車或預約相關資訊
- 維持登入狀態
- 分析網站流量
- 改善網站使用體驗
- 衡量廣告或行銷活動成效
您可以透過瀏覽器設定限制或停用 Cookie，但部分網站功能可能因此無法正常使用。
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相關第三方可能使用 Cookie、蒐集使用資料，或追蹤您與嵌入內容之間的互動。
相關資料處理方式請參閱各第三方平台的隱私權政策。
八、個人資料的保存期間
我們僅會在提供服務、履行契約、處理訂單、會計與稅務需求、爭議處理或法律要求所必要的期間內保存您的個人資料。
保存期限屆滿，或已無繼續保存之必要時，我們將依適用法律及實際情況刪除、匿名化或以其他適當方式處理相關資料。
部分交易、付款、會計或契約紀錄可能因法律規定而需要保存一定期間。
九、您的個人資料權利
依適用法律規定，您可能有權就我們所持有的個人資料提出：
- 查詢或請求閱覽
- 請求提供副本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或使用
- 請求刪除
- 撤回您先前提供的同意
部分資料若因履行契約、交易紀錄、法律義務、安全或爭議處理等原因依法必須保存，可能無法立即刪除。
若您希望行使上述權利，請透過 VECTO JAPAN 官方聯絡方式與我們聯繫。
十、個人資料的跨境處理
由於 VECTO JAPAN 提供與日本相關的滑雪、旅遊及戶外服務，部分資料可能因預約、付款、網站系統或實際服務需求，而由位於不同國家或地區的服務提供者或合作夥伴進行處理。
我們將盡可能在提供服務所必要的範圍內提供相關資料，並採取合理措施保護您的個人資訊。
十一、資料安全
我們採取合理的技術及管理措施，以保護您的個人資料，降低未經授權存取、洩漏、修改、遺失或濫用的風險。
然而，網際網路資料傳輸及電子儲存方式無法保證絕對安全，因此我們無法保證任何電子資料傳輸方式皆不存在風險。
十二、未成年人資料
若未成年人參加 VECTO JAPAN 所提供的滑雪課程或其他活動，相關預約原則上應由其父母、法定代理人或適當的成年負責人協助完成。
因課程安排、安全管理或其他服務需求，我們可能需要取得未成年參加者的姓名、年齡及其他必要資訊。
我們僅會在提供相關服務所必要的範圍內使用此類資訊。
十三、隱私權政策的修改
VECTO JAPAN 可能因網站功能、服務內容、付款方式、合作平台或相關法律規定的變更，不定期更新本隱私權政策。
最新版本將公布於本網站，並以頁面所標示的「最後更新日期」為準。
十四、聯絡我們
如果您對本隱私權政策、個人資料的蒐集或使用方式有任何問題，或希望提出個人資料查詢、更正、停止使用或刪除等要求，請透過 VECTO JAPAN 官方聯絡方式與我們聯繫。
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